Banyak bisnis gagal dan bangkrut dalam waktu singkat. Alasan yang paling sering dijadikan perisai adalah keterbatasan dana untuk mengembangkan dan mempertahankan bisnis. Di sisi lain, hasil yang kita peroleh di awal-awal ketika bisnis ramai kita salah menginvestasikan. Padahal, jika kita bisa tepat dalam menginvestasikan hasil usaha kita dengan tepat dan pas. Perkembangan bisnis kita akan berjalan dengan baik dan berkembang dengan lebih cepat.
Untuk itu kita harus sangat berhati-hati dalam berinvestasi. Inilah investasi yang harus Anda lakukan bila Anda ingin penjualan Anda berkembang :
- Investasi pengembangan diri. Anda harus menginvestasikan sesuatu pada diri Anda sendiri. Anda harus membeli buku, hadir dalam seminar dan training, mendengar rekaman audio atau video yang berkaitan dengan ilmu yang Anda butuhkan. Investasikan juga waktu Anda untuk “People Development” (Pengembangan manusia).
- Investasi pada teknologi. Anda tidak bisa melakukan sesuatu dengan efisien tanpa bantuan peralatan. Dengan mengotomatisasi beberapa sistem, Anda dapat menghemat sumberdaya manusia, dana, dan mendapatkan akurasi yang jauh lebih baik.
- Investasi pada komunikasi. Komunikasi adalah hal yang esensial. Komunikasi dengan customer, pemasok, rekan, karyawan, semua sama pentingnya. Menjawab pertanyaan, melakukan tindak lanjut, menyelesaikan masalah, dan pengaturan berbagai hal lain ini membutuhkan alat komunikasi yang baik dan efektif.
- Investasi pada quality-service. Customer yang puas dan senang akan mempromosikan produk Anda kepada teman dan relasinya, sekaligus akan menjadi customer yang loyal.
Keempat hal diatas adalah sarana mutlak dalam pertempuran bisnis Anda. Tanpa hal-hal tersebut, sistem kerja bisnis Anda akan beroperasi lambat dan tidak responsif. Jika mitra Anda merasa tidak dilayani dengan cepat dan baik, mereka akan cenderung tidak respon kepada kita dan berhenti.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar